Câu chuyện sứ mệnh của tôi – Hành trình từ 2003 đến Quang Hưng 2009 - Quang Hưng

Từ năm 2003, tôi bắt đầu làm thầu điện nước và có cơ hội tiếp xúc với rất nhiều khách hàng trong các công trình xây dựng. Một điều tôi nhận thấy là, khi lựa chọn gạch ốp lát và thiết bị vệ sinh cho ngôi nhà của mình, phần lớn khách hàng chỉ chú trọng đến màu sắc và kiểu dáng, mà ít ai quan tâm đến chất lượng thực sự của sản phẩm. Tôi đã từng chứng kiến không ít khách hàng phải chịu thiệt thòi vì những lựa chọn không đúng đắn về chất lượng, đặc biệt là khi gạch ốp lát nhanh chóng xuống màu, bong tróc men hay gây mùi hôi tanh khó chịu sau một thời gian sử dụng.

Tôi vẫn còn nhớ những ngày ở trọ khi còn đi học. Sau mỗi lần lau nhà, căn phòng luôn bốc lên một mùi hôi tanh, dù tôi đã lau dọn rất kỹ. Lúc đó, tôi cứ nghĩ là do mình sơ suất, có thể thức ăn bị đổ hay do không lau kỹ. Nhưng sau này, khi làm thầu và bắt đầu hiểu rõ hơn về chất lượng gạch, tôi mới nhận ra rằng mùi tanh đó chính là do các loại gạch men kém chất lượng, chứa nhiều chì và hóa chất độc hại. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe mà còn khiến không gian sống của mọi người trở nên không thoải mái.

Cứ như vậy, những năm tháng làm thầu đã giúp tôi nhận ra nhiều vấn đề về chất lượng sản phẩm mà khách hàng không hề hay biết. Tôi không thể ngừng suy nghĩ về những khó khăn mà họ gặp phải khi sử dụng những sản phẩm kém chất lượng. Chính vì vậy, tôi đã luôn trăn trở làm sao để khi mình có đủ điều kiện xây dựng ngôi nhà của riêng mình, mình có thể chọn được những loại gạch ốp lát thật sự tốt, vừa đẹp lại vừa bền.

Năm 2009, sau gần 6 năm làm thầu, tôi quyết định thành lập Quang Hưng. Đó là một quyết định lớn, nhưng cũng là bước đi mà tôi nghĩ mình cần thực hiện để mang lại giá trị thực sự cho khách hàng. Tôi nhận thấy rằng, trên thị trường lúc đó, rất ít nơi thực sự chú trọng đến việc cung cấp sản phẩm chất lượng và tư vấn đúng đắn cho khách hàng. Cứ như vậy, tôi muốn làm một điều gì đó khác biệt – không chỉ bán gạch, mà còn giúp khách hàng chọn được những sản phẩm tốt nhất, an toàn nhất và bền vững nhất cho ngôi nhà của họ.

Quang Hưng ra đời với một tầm nhìn rất rõ ràng: mang đến những sản phẩm chất lượng cao, được kiểm tra kỹ lưỡng, dù giá có thể cao hơn thị trường, nhưng đổi lại là sự bền vững lâu dài. Chúng tôi chỉ chọn những nhà máy uy tín, nơi sản xuất gạch và thiết bị vệ sinh với các tiêu chuẩn chất lượng khắt khe, để mỗi khách hàng khi đến với Quang Hưng đều có thể yên tâm về sản phẩm mình chọn.

Sứ mệnh của Quang Hưng không chỉ là cung cấp sản phẩm, mà là tạo ra sự khác biệt bằng cách giúp khách hàng hiểu rõ giá trị của sản phẩm chất lượng và an toàn cho sức khỏe. Chúng tôi cam kết sẽ luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt hành trình xây dựng và chăm sóc ngôi nhà của mình, từ lúc lựa chọn sản phẩm cho đến khi sử dụng chúng lâu dài.