Phạm vi áp dụng
Áp dụng đổi trả hàng trong vòng 12 giờ đối với các sản phẩm bị hư hỏng do lỗi nhà sản xuất.
Điều kiện đổi trả
– Thời gian đổi trả: trong vòng 5 ngày kể từ ngày yêu cầu đổi trả hàng.
– Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi trả.
– Quý khách được kiểm tra hàng đầy đủ trước khi thanh toán.
– Các sản phẩm không được đổi trả: đã hết thời gian đổi trả và các sản phẩm không do lỗi của nhà vận chuyển và không do lỗi của nhà sản xuất
Chính sách kiểm hàng
Nếu kiểm hàng nhận không đúng yêu cầu (sai mã, sai màu hoàn toàn) thì quý khách hàng hoàn toàn có quyền trả lại hàng.
Chúng tôi sẽ đến nhận lại hàng không đúng yêu cầu (sai mã, sai màu hoàn toàn) và sẽ chịu toàn bộ chi phí chuyển hàng
Nếu quý khách đã thanh toán một phần hoặc cả đơn hàng không đúng yêu cầu(sai mã, sai màu hoàn toàn) chúng tôi sẽ hoàn lại tiền đã thanh toán bằng cách chuyển khoản qua số tài khoản ngân hàng của quý khách hàng hoặc nhận bằng tiền mặt.
Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.
Quý khách có thể liên hệ số: 0888 15 2345(24/24) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
